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RDCグループ公式アプリ

RDCグループ公式アプリ

世界4ヶ国40業態300店舗以上を展開するRDCグループ公式アプリです。
”どこでも使えてどこでも貯まる”をコンセプトに、
実店舗・オンラインショップでご利用いただけるポイントカードです。

1

お持ち帰りネット注文

アプリからかんたん注文

スマホ操作でらくらく注文&お支払い!
スムーズにお持ち帰りができます。

アプリ会員登録

ダウンロード
  • ※一部店舗ではご利用いただけません。詳しくは店舗にご確認ください。
ご登録手順

ご登録方法につきましては下記をご覧ください。

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メールアドレス変更手順

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スマホで注文、スマートに受け取り
2

クーポンを
ゲットしよう!

お得なクーポンがいつでも使えます。

プッシュ通知をONにしていただくことで
特別なクーポンをお届けします。

RDCグループポイントカードアプリ_バースデークーポン10%off
3

ポイントが使える!
貯まる!

店内飲食、お持ち帰り注文のお支払い時に
ポイントサービスをご利用できます。

1ポイント1円としてRDCグループポイントカード取扱店にて利用できます。

ポイントが使える!貯まる!
ご登録手順

ご登録方法につきましては下記をご覧ください。

ご登録手順
メールアドレス変更手順

メールアドレス変更方法につきましては下記をご覧ください。

メールアドレス変更手順

Q&A

【ご注文に関して】

  • 受取時間で表示されない時間帯がある

    既に予約で埋まっている場合、表示がされません。他の時間帯をお選びください。

  • 一部商品が表示されない。

    既に売り切れの場合、商品が表示されません。他の商品をお選びください。

  • 注文したがキャンセルしたい。

    ご注文後のキャンセルはお受取日の前日までに、お電話にて直接お受取店舗までご連絡ください。当日のキャンセルはできません。

  • 商品の追加(変更)、受取日時を変更したい。

    ご注文後の商品の追加(変更)、受取日時の変更はできません。お電話にて直接お受取店舗までご連絡いただき、一旦キャンセルしてください。その後、改めてご注文をお願いいたします。

  • 注文完了をしてもメールが届かない。

    ご登録されたメールアドレスに間違いが無いかご確認ください。ドメイン指定をされている場合は「no-reply@send.cherpa-takeout.jp」のドメインを受信可能にしてください。また、返信メールが迷惑メール扱いとなる場合もありますので、お使いのメールソフトの設定をご確認ください。

【会員登録に関して】

  • 会員登録をしてもメールが届かない。

    ご登録されたメールアドレスに間違いが無いかご確認ください。ドメイン指定をされている場合は「no-reply@send.cherpa-takeout.jp」のドメインを受信可能にしてください。また、返信メールが迷惑メール扱いとなる場合もありますので、お使いのメールソフトの設定をご確認ください。

  • 会員登録したパスワードを忘れた。

    ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をタップしてください。メールアドレスの入力・送信後、パスワード変更画面のURLが届きますので、新しいパスワードを設定してください。

  • ログインできない。

    アプリポイントカードにログイン後、「お持ち帰りネット注文」をタップしログインする必要があります。お持ち帰りネット注文のログイン画面をご確認ください。

【ポイントについて】

  • ポイントが付与されていない。

    アプリRDCポイントカードとお持ち帰りネット注文の連携登録がされていないとポイントが付与されません。連携登録については、ご登録手順の手順NO.3をご確認ください。

  • ポイント連携をしているのにポイントが付与されていない。

    ポイントは、商品お受取完了後の翌日までに付与されます。

【その他】

  • 割引券・クーポンは利用できるか?

    各種割引券、クーポンのご利用はできません。予めご了承ください。

  • 店舗の連絡先を知りたい。

    トップ画面の「店舗選択」をタップし、エリアから店舗を選び「店舗詳細」をタップしてください。電話番号を掲載しております。

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